4en3rgY Romania
Welcome To 4EN3RGY Romania
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. If you already have an account, login here - otherwise create an account for free today!

4en3rgY Romania


Nu sunteti conectat. Conectati-va sau inregistrati-va

Cum să solicitați o rambursare unui joc după steam

Vezi subiectul anterior Vezi subiectul urmator In jos  Mesaj [Pagina 1 din 1]

1 Cum să solicitați o rambursare unui joc după steam la data de Mier 26 Dec 2018, 2:07 am

mihai

mihaiMembru

Valve va emite, la cerere, prin help.steampowered.com, o rambursare pentru orice titlu solicitat în termen de 14 zile de la cumpărare și a fost jucat mai puțin de 2 ore. Chiar dacă nu respectați regulile de rambursare pe care le-am descris, puteți să trimiteți o solicitare și o să o examinăm.

Informații suplimentare și instrucțiuni de depanare pentru cererile de rambursare existente pot fi găsite în Întrebările frecvente privind întrebările frecvente privind rambursările.

Instrucțiuni pas-cu-pas
Navigați la Steam Help (help.steampowered.com) și conectați-vă cu contul dvs. Steam.
După ce v-ați conectat, faceți clic pe o achiziție.



Găsiți achiziția pe care doriți să o rambursați și faceți clic pe ea. Dacă achiziția dvs. nu este listată, aceasta se încadrează prea departe în afara ferestrei noastre de rambursare și nu este eligibilă pentru o rambursare.




Selectați problema pe care o aveți cu produsul.



Apoi, dați clic pe Aș dori să solicit o rambursare.


Completați și trimiteți formularul de solicitare.

Faceți clic pe pictograma meniu derulantă pentru a selecta Portofelul Steam sau metoda de plată originală.



Ar trebui să primiți un e-mail de confirmare a faptului că cererea dvs. a fost trimisă cu succes.

Sursa: How To Request a Refund - Refunds and Returns - Knowledge Base - Steam Support

Vezi profilul utilizatorului

2 Re: Cum să solicitați o rambursare unui joc după steam la data de Dum 10 Feb 2019, 3:40 pm

NergaL

NergaLFondator

Destul de folositor. Multumim pentru acest "tutorial".

Vezi profilul utilizatorului

Vezi subiectul anterior Vezi subiectul urmator Sus  Mesaj [Pagina 1 din 1]

Permisiunile acestui forum:
Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum